Début : asap | Durée : 1 an | Région : Paris (75) | Budget : 420
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Description :
Nombre d’années d’expériences professionnelles : 9 ans minimum
1. Environnement et contexte de la prestation
Au sein d’une équipe de 21 personnes, en relation avec la MOA et les utilisateurs du Service des Résultats de la Banque de Grande Clientèle (BGC) de notre client ainsi que le trading, la mission consiste à assurer le suivi et le support de l’application de notre client.
2. Description du projet
Ces applications permettent la collecte, le calcul, l’analyse et l’explication quotidienne des résultats économiques, pour l’ensemble des activités de marchés.
Les interlocuteurs sont les utilisateurs (opérationnels du SDR, Trading, management), l’équipe de développement, la maîtrise d’ouvrage, les équipes Production et les autres équipes de développement.
L’équipe support est intégrée à l’équipe de développement.
3. Description de la prestation recherchée
L’activité couvre :
- le suivi de la production quotidienne,
- le diagnostic 1er niveau des incidents,
- les reprises de traitement,
- la tenue d’une documentation,
- le support utilisateur,
- les préparation des mises en production,
- l’ordonnancement des jobs dans les différents environnements,
- les actions de paramétrage,
- le reporting et monitoring quantitatif et qualitatif des traitements d’intégration et de calcul,
- l’amélioration continue du dispositif de production, dont la proposition d’améliorations de l’application à l’équipe de développement
La mission proposée est soumise à une participation au dispositif d’astreinte.
Compétence technique et/ou technologique requise :
Scripting : shell (batch, ksh), powershell - Maîtrise (2)
Compétence fonctionnelle requise :
Requêtes SQL - Maîtrise (2)
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