Début : asap | Durée : 9 mois renouvelables | Région : Paris | Budget : Tarif marche
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Description :
Support Exploitation & Coordination Projet -Plateforme de Service MMS & SMS
Mission/Tâches :
Pilotage de l’évolution des services et des plateformes :
Pilotage des différents interlocuteurs de la direction et coordination avec les différentes entités (architectes, marketing, services clients ) pour réaliser l’intégration, la qualification et le déploiement des nouvelles plates-formes et releases MMSC et des autres plateformes de l’écosystème MMS (par exemple : interconnexion avec d’autres opérateurs).
Garantie des opérations de mise en production, coordination des différents acteurs et contribution directe à leur réalisation.
Le jour de l’an est un véritable challenge pour le capacitaire de bout en bout avec une charge réseau multipliée par 15 par rapport au pic quotidien. Vous lancez les actions nécessaires pour protéger les plates-formes MMSC et le réseau de bout en bout, et après l’événement, vous réalisez le bilan du jour de l’an.
Analyse technique :
Assurez l’analyse technique des plates-formes MMSC et l’analyse de la qualité du service MMS (propositions d’amélioration, suivi des indicateurs de performances, alerte vers le build, pilotage des problèmes )
Pilotage de la relation fournisseur pour répondre aux besoins en terme de qualité de service, maintenance, support aux produits.
Support aux exploitants :
Pilotage des incidents complexes, participation active aux partages d’information entre experts et exploitants, réalisation des formations, présentations selon les besoins des acteurs (exploitants, supervision, chaine de soutien).
Si vous êtes intéressés par ce rôle, merci de me rappeler ASAP et de me transmettre votre CV en format Word.
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