Début : ASAP | Durée : 2 ans | Région : Évry (91) | Budget : Selon le profil
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Description :
Dans le cadre d’une mission pour un client situé la région parisienne (91), nous recherchons le profil suivant :
Problem et Incident Manager Certifié ITIL V3.
Nous recherchons un candidat Problem et Incident Manager ayant plus de 15 ans d’expérience. Le candidat devra également être certifié ITIL et avoir une expertise ITIL. Le poste à pourvoir est situé à Evry et n’est accessible qu’en voiture. Le client cherche un candidat habitant près d’Evry et véhiculé.
Description détaillée de la mission : Pilotage de la Gestion des Incidents, analyse des incidents, coaching des équipes sur les bonnes pratiques ITIL en matière de Gestion des Incidents et Geston des Problèmes.
Particularité expliquant pourquoi il n’y a pas de compétences en interne : Nécessite une bonne maîtrise d’ITIL via sa mise en application dans un contexte Production. Devra assurer parallèlement le caoching du Gestionnaire des Problèmes sur les processus INCIDENTS et PROBLEMES
Profil demandé : Expérience en tant que Gestionnaire des Incidents et/ou des Problèmes . Certification ITIL V2et/ou V3 avec une expérience de mise en oeuvre dans le domaine de la production
Dans le cas où vous êtes intéressé, pourriez-vous envoyer votre CV au format word à valerie.smadja@sariel.fr en indiquant votre disponibilité ainsi qu’une fourchette de vos prétentions salariales ou de votre tarification journalière si vous êtes indépendant.
Si votre profil est retenu, vous aurez une réponse sous 2 semaines.
Valérie SMADJA
Mail : valerie.smadja@sariel.fr
PS : Dans le cas où vous n’êtes pas intéressé mais que vous connaissez un profil susceptible de l’être, pourriez-vous lui envoyer ce mail ?
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