Début : asap | Durée : 6 mois | Région : Paris (75) | Budget : depend
------------
Description :
ADMINISTRATEUR SYSTEMES & RÉSEAUX
2 à 3 ans d’expérience
Mission
Supporter une architecture informatique adaptée aux besoins de l’entreprise. Il administre au quotidien les réseaux et systèmes afin d’identifier les anomalies et prévenir des risques à venir.
L’administrateur systèmes & réseaux assure également le support de second niveau voire de premier niveau aux utilisateurs pour les accompagner dans l’utilisation de leur poste de travail informatique.
Interlocuteurs principaux
Utilisateurs (dans le cadre du support), équipe informatique interne (chef de projet, support de premier niveau), prestataires externes (études et mise en uvre d’architectures techniques
Qualites
Commenter et veiller au respect des procédures et instructions qualité
Connaître les indicateurs de son services center / département
Veiller à l’enregistrement et à la remontée des réclamations clients éventuelles
Faire part des dysfonctionnements constatés et proposer des améliorations
Position dans l’organigramme
Il dépend directement du Responsable Informatique.
Fonctions et taches principales
Concernant les réseaux et les systèmes :
Établir les exigences de performance en phase avec les besoins utilisateurs sous le pilotage du chef de projet
Définir les projets d’extension et de modifications de l’architecture en anticipant les besoins de l’entreprise en accord avec le responsable IT
Configurer le matériel et intégrer de nouveaux services (en sous-traitant éventuellement cette tâche à des prestataires externes)
Développer des tableaux de bord de performance
Mettre en place et contrôler les procédures de sécurité (droits d’accès, mots de passe )
Assurer un support technique aux utilisateurs sur l’utilisation des postes de travail si le support de niveau 1 n’est pas suffisant
Prévenir les anomalies et les pannes de fonctionnement
Faire de la veille technologique
Proposer les axes d’amélioration au responsable IT
Cette liste prend en compte les principales tâches, elle n’est pas exhaustive
Profil
Compétences requises :
Comprendre les différents métiers de l’entreprise
Maitrise complète des matériels Cisco (routeurs, ASA, switchs). Un forte expérience est requise.
Maîtriser les systèmes d’exploitation (Windows 2008R2 / 2012)
Connaître les bases de données (SQL Server 2008/2012, MySQL )
Connaissance d’au moins un élément de Microsoft System Center 2012 (Configuration Manager, Service Manager, Data Protection Manager, Operation Manager, Virtual Machine Manager)
Virtualisation (principalement Hyper V, connaissances de VMWare)
Maîtriser les réseaux (protocoles de communication, câblage, matériels actifs )
Se conformer aux normes et aux procédures de sécurité
Une bonne faculté d’analyse
De la rigueur et de la méthode
Un sens de l’écoute et une capacité de vulgarisation
Du sang-froid et une forte résistance au stress
Le sens du contact (contact régulier avec les utilisateurs) et de la pédagogie dans la délivrance de conseils et de formations simples aux utilisateurs
↧