Début : Supérieure à 1 mois | Durée : Non précisée | Région : Paris (75) | Budget : A négocier selon profil
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Description :
SYNCHRONE TECHNOLOGIES (700 consultants) est une société de consulting spécialisée en Ingénierie. De part la diversité des opportunités qu’elle propose, notre société figure chaque année dans les palmarès de recrutement les plus prestigieux (Challenges, Le Figaro, etc.). Au cur de projets d’envergure et innovants dans le domaine des systèmes d’information, des télécommunications et de l’ingénierie bancaire, Synchrone technologies génère une croissance significative régulièrement relayée par la presse spécialisée (LeMondeInformatique.fr, Le Journal Du Net, 01Net & 01Informatique, etc.).
Pour l’un de nos clients grands comptes, grand opérateur Télécom, nous recherchons un Technicien SAV réseaux confirmé intervenant dans le cadre d’un projet de déploiement avec forte volumétrie. Vous effectuerez le SAV du réseau téléphonique de clients grands comptes à l’international. Dans ce cadre votre fonction consistera à :
- assurer le déploiement des accès réseaux, des routeurs ainsi que des services
- configurer les équipements WAN / LAN
- gérer la migration de l’offre existante vers une nouvelle offre proposée par le client
- migrer les clients de l’entreprise en tenant compte des aspects sécuritaires
- respecter le planning des livrables pour les différentes migrations
- mettre en place des solutions clients
- être le référent des demandes clients et suivre leur évolution
- coordonner des tests de mises en service (en lien avec différents intervenants)
- gérer quotidiennement votre plan de travail et identifier les causes de blocage de votre avancement
- assurer le reporting de votre activité auprès des demandeurs et superviseurs
- réaliser un compte rendu d’intervention sur les migrations complexes que vous réaliserez.
Vous serez amené à travailler en plages horaires décalées. Quelques astreintes sont également à prévoir.
De formation supérieure en réseaux/télécoms, vous bénéficiez d’une expérience significative d’au moins 3 ans en tant que Technicien SAV réseaux confirmé.
Vous avez de solides compétences en réseaux WAN en particulier, mais aussi en TOIP, BTIP, LAN, ADSL, MAN, ATM. Vous avez de bonnes connaissances des routeurs et Switch CISCO, BINTEC, One Access ainsi que des différents protocoles réseaux (TCP/IP, NetBEUI, OSPF, BGP ). Vous utilisez les outils de supervision de niveau 1/2. Une connaissance sur les aspects basiques de l’ingénierie est attendue.
La maitrise de l’anglais est indispensable (lu, écrit, parlé).
Rigoureux (se), organisé (e), vous avez le sens du service client ainsi que le goût du travail en équipe.
Si vous souhaitez dynamiser votre carrière en intégrant un projet à forte valeur ajoutée, envoyez-nous dès à présent votre candidature par mail.
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